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孩子偷母亲银行卡充值游戏近5万 退款申请被腾讯终止

发表日期:2021-07-01 03:18  作者:admin  浏览:

  五湖四海-开奖网,据四川广电总台新闻频道《全媒直播间》栏目近日报道,市民刘女士反映,最近发现儿子玩游戏,把自己两张卡近五万块钱刷光了,而他让侄子向腾讯平台申请退款,却以资料不完善为由打回重申,但之后一直没有回应,再一查,退费申请被终止了。

  “去银行查了,问了银行,银行说是孩子玩游戏刷的,邮政储蓄卡刷了2万多,农业银行卡刷了两万多,光这两张卡查出来就4万多”,刘女士说。

  刘女士详细查询银行账户发现,近一段时间,儿子聪聪偷偷往游戏账号充钱,最开始只是充几十块钱,后来变成一次充值上千元。

  聪聪介绍,他从2016年开始玩“王者荣耀”和“和平精英”,前后玩了1000多个小时,玩的时候,看到别人的皮肤他也想要,需要充钱,但妈妈支付宝没钱,就试银行卡的密码,一试就试对了。

  “王者荣耀充了14000元,和平精英充值还要多一些,主要是买道具和皮肤”,聪聪说。

  很快,第一张银行卡里的2万多元,就被消耗殆尽,尽管聪聪也曾忐忑不安,但很快又绑定了母亲的另一张银行卡,继续充值。

  “我开始充了2万多,后来充着充着就没再看了,但心里还是害怕发慌,感觉充了这么多钱,妈妈肯定要打我”,聪聪说。

  就这样,在不到一个月的时间里,聪聪就向多个游戏账户里充了近5万元,购买游戏装备等。

  “查了确实有转账记录,让我填写资料申请退费,后来说一周内给答复,一周后我询问,客服说资料不完善,让重新再申请,到现在一直也没有答复”,刘女士的侄子告诉记者。

  客服回应称,“这边会把这个问题递交给我们相关的工作人员,后续有问题的线小时内答复到孩子父母”。

  采访中,刘女士告诉记者,平时对儿子很是溺爱,由于忙于工作,确实疏于管理,事发后,也对孩子进行了批评教育,如今孩子也是后悔不已。

  “现在感觉伤心,感觉自己很没用,控制不住自己的手,爸爸妈妈挣钱挺不容易,以后我挣钱还给爸爸妈妈”,聪聪说。

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